“从申请到通电全程不到三天,不用跑营业厅,晚上回家随时能充电,太方便了!”近日,泰兴市滨江镇新能源车主王先生的真切体验,正是泰兴市供电公司创新新能源服务模式的生动缩影。通过推行“一小区一证明”、划定专属充电区等举措,当地新能源汽车充电难问题得到有效破解,让绿色出行更省心安心。
面对新能源汽车产业迅猛发展,泰兴市供电公司主动靠前,推动政府出台《居民区电动汽车充电基础设施建设管理工作导则(试行)》,创新构建“四方责任”协同体系:社区牵头宣传协调矛盾,物业负责材料审核与现场管理,供电公司提供全流程技术支持并简化接入,业主凭身份证即可“一证办电”,为充电桩建设有序推进筑牢政策保障。
聚焦用户核心需求,泰兴市供电公司持续优化服务体验:引导物业科学划定专属充电区,实现油电分区停放管理,从源头规避占位纠纷;提前规划电力线路敷设与点位布局,大幅压缩接电时限,实现“申请即开工、完工即通电”。此举既优化了配电网络结构、避免资源浪费,也降低了消防安全隐患。目前,国裕华府、鸿泰新村等多个小区已建成百余个专用车位及配套充电设施,提供安全高效充电服务。
为提升服务效率,泰兴市供电公司深化与物业协同,在滨江镇鸿泰新村创新“一小区一证明”报装模式,由小区统一出具建设同意证明,替代业主单独办理,彻底解决“多头跑、反复办”困境,赢得市民广泛赞誉,进一步增强群众选择新能源出行的意愿。
一系列创新实践,不仅提升了泰兴充电设施建设管理水平,更推动供电服务质效升级。展望未来,泰兴市供电公司将持续深耕新能源服务领域,探索智能化、便捷化服务新模式,助力打造绿色智能能源生态系统;以优化营商环境为抓手,提升供电服务能级,助推新能源产业高质量发展;同时总结推广“泰兴经验”,为全国新能源产业发展提供可复制范例。(周靓)
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