国网灌南县供电公司：精准监督“小微权力” 严防供电服务“吃拿卡要”

　　基层供电所、窗口人员、台区经理等一线岗位直接面向人民群众，关系用户切身利益、营商环境和公司形象，极易滋生“吃拿卡要”等损害群众利益的不正之风。灌南县供电公司公司纪委聚焦突出问题，强化精准监督，坚决遏制侵害群众利益行为。

　　聚焦关键环节，强化嵌入式监督。公司纪委将监督关口前移，紧盯业务流程中的高风险节点。在业扩报装领域，重点监督是否存在无故拖延、增设门槛、索取好处以加快办理、违规指定供应商等行为。针对故障抢修环节，着力监督是否存在响应迟缓、维修不力、索要额外费用或借机推销有偿服务等问题。在用电检查与电费收缴方面，重点监督是否存在选择性执法、收费标准不透明、搭车收费等问题。

　　深化警示教育，筑牢思想根基。公司纪委坚持教育预防为先，注重运用身边典型案例开展警示教育。系统梳理近年查处的涉及“小微权力”腐败特别是“吃拿卡要”问题的案例，制作警示教育材料，组织基层供电所、窗口服务等关键岗位人员深入学习，深刻剖析根源，强化警示震慑。制定并下发供电服务人员廉洁从业“负面清单”，清晰界定索要钱物、接受宴请、刁难用户等禁止性行为，明确纪律红线。

　　严肃执纪问责，形成常态震慑。公司纪委对“吃拿卡要”问题坚持“零容忍”态度。对查实的问题线索，无论金额大小，均依规依纪严肃处理，综合运用批评教育、诫勉谈话、组织处理、纪律处分等方式，确保处理到位，强化震慑效应。严格执行“一案双查”，在追究直接责任人的同时，倒查相关管理人员责任，督促各级管理人员切实履行“一岗双责”。加大典型案件通报曝光力度，持续释放执纪必严、违纪必究的强烈信号。

　　“小微权力”直接关联群众体验和企业形象，“吃拿卡要”行为严重侵害群众利益、损害公司公信力。灌南公司纪委将持续聚焦基层“微权力”运行，强化精准监督，严肃执纪问责，坚决整治供电服务领域的不正之风和腐败问题，切实维护用电公平公正，保障公司健康发展。（王冰冰）

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