徐州新沂：“网格议事亭”件件暖民心

“楼道里的杂物怎样才能彻底清理干净?”“现在养狗的人不少,在小区遛狗产生的粪便分影响环境,得管一管。”

能纳凉、能聊天,还能商量大小事……平日里,位于徐州新沂市新安街道城关社区“网格议事亭”总是热闹非凡:路面硬化、疏通垃圾池、楼道杂物清除、治理张贴小广告……居民认真出主意、想对策,网格员耐心听取建议,一件件居民生活中的“麻烦事”,都在这里共同商议解决方案。

“东边小广场灯光偏暗,居民在此休闲、锻炼,存在一定的安全隐患,建议再加个照明灯。”“建议将小区北边的健身设施维修一下,方便老年人健身锻炼。”

作为每日走访巡查的必经之处,网格员在议事亭内主动听取居民意见,引导居民参与社区治理,实现在群众家门口协商议事,实实在在解决群众诉求。

“亭子虽然不大,但邻里纠纷、家庭矛盾、环境整治……什么事都能在大家的努力下及时解决。居民还可以通过说烦心事、诉揪心事、解不悦事,减少居民间的矛盾纠纷,让社区更加和谐。”居民李先生说。

城关社区还利用“议事亭”发挥法律明白人、老党员以及有调解经验人员在预防和化解矛盾纠纷中的实践优势,为居民提供法治宣传、纠纷调处、弘扬社会美德等服务。

“议事亭,把大家聚起来,社区热闹了,我们网格员和居民的联系互动更多、更紧密了,居民间‘有事好商量’,家门口就解决烦心事,居民们和睦相处,小区更加平安啦!”城关社区网格员袁玲钰说。

“议事亭”内,一群老年人相互斗智,进行掼蛋牌技切磋,现场气氛热烈,大家脸上洋溢着欢乐的笑容,体会到了邻里之间浓浓的情谊。在这里,“议事亭”既是村民共同议事论事的好场所,也是居民休闲娱乐的好去处,深受大家欢迎。

“把原先居民核酸检测的遮阳棚,打造成“网格议事亭”,社区干部、网格员通过议事亭,问诊居民大小事。下一步,我们将不断激发社区活力,持续打造精彩、和谐、温馨、文明的美好家园,助力提升人民群众获得感、幸福感和安全感。”城关社区党支部书记李丽表示。(曹瑜轩)