互通共融打造全流程服务模式

刁铺街道构建“退役军人服务站＋街道武装部”全流程服务模式，资源共享、融合互促，形成从参军入伍到退役返乡全流程有效衔接，真正做到了让退役军人和军人军属少跑腿，进一步提高了涉军事务办事效率和军人军属满意度。

融合是起点，探索服务保障新机制。针对人武工作与退役军人服务保障工作服务对象高度重合的特点，从有利于工作开展的实际出发，社区民兵营长和退役军人服务站长由一名居两委成员担任，工作人员两项业务互通互融，一张职能划分图及一条年度工作统筹时间轴。建立议事协调机制，同步研究部署有关工作，着力实现既各司其职又高效协同的良性管理机制，达到“1＋1＞2”的效果。

互通是重点，打造服务保障新阵地。按照科学设计、合理规划、节俭实用的原则推进街道街道武装部和退役军人服务站标准化、融合化建设，统筹人武“三室一库一家”标准化建设和退役军人服务站“五有”标准建设要求，促进街道武装部规范化建设与示范型退役军人服务站建设联动发展，配齐器材装备，规范软、硬件设施，确保阵地设施正规化、活动经常化、资料规范化。打造退役军人党性教育阵地、国防教育宣传阵地及服务保障的“最美窗口”。

服务是要点，形成服务保障新动能。一是“一条龙”闭环管理彰显情怀。将街道武装部与退役军人部门分别管理服务的对象，有机整合为现役军人、现役军人家属、退役军人等三类服务对象，整合应征入伍、拥军优属、退役办事、就业帮扶、优待服务等五类事项，全面实现“入伍、服役、退役、就业、优待”全生命周期管理。为街道辖区应征入伍青年、现役军人军属、退役军人及其他优抚对象提供更加规范、精细、精准和常态化的服务，实现入伍前、服役中、退役后的全程闭环管理服务。二是“一站式”便捷服务传递温度。部站联合开展“一体化”服务，将征兵宣传、入伍欢送、信息采集、新兵回访、返乡欢迎等事项“一站式”协同服务办理，形成联合推动服务工作的良性循环。（陈勇 张月霞 薛佳莉）