宝应县小官庄镇：用“四度”深化政务服务

近日,扬州市宝应县小官庄镇行政审批局全力推动项目审批下沉服务、链式服务、零距离服务,采取登门问需、上门送解、回门问效系列措施,用“四度”不断深化服务内涵,努力建设一流营商环境。

上门行动,让服务有温度。

从被动服务转变为主动服务,是提升服务温度的开始。根据疫情对各企业发展带来不同影响的实际情况,该局组织人员登门问需,了解企业开展项目建设的难点和堵点,主动帮助企业纾困解难,不断将审批服务的触角向下延伸,将“重商、亲商、爱商”落到实处。

奔跑在前,让服务有尺度。

在强化服务品牌意识上,该局实行“前中后台”模式,推行审批时间“红黄灯”制度建设,通过内部的不断加压,有效挤压审批时间,突出“快”的特点,进一步延长服务尺度。

帮办代办,让服务有深度。

通过设立项目代理员,对项目实行全程免费帮办代办,最大可能地减轻企业申报负担,以更加热情的态度、更加高效的服务、更加可见的效果,不断缩短审批时间,加快项目落户投产的速度,将政府对客商的真诚和对项目的重视全面体现于服务全过程。

实干担当,让服务有厚度。

以企业需求为导向,以解决问题为目标,真抓实干,不搞形式主义,持续开展“两问一送”专项行动,切实履行审批部门应有的担当,助力经济建设提档增速。（都红叶 胡华春）