全过程监督提高服务重大项目工作效率和服务水平

为确保淮安高新区重特大项目业扩服务有序有效迅速推进,国网淮安供电公司淮阴供电营业部纪委有力落实监督责任,多措并举强化跟踪督查,有效推进了中天精品钢帘线、京华制管等重特大项目的顺利立项,为提升供电服务水平提供了坚强的纪律保障。

该业扩立项审批阶段,该营业部纪委就提前介入,盯住营销、发展部门履职尽责,督查是否做好接入工程业扩配套相关工作,根据用户需求优化供电方案。通过“清单化”、项目化管理,“一对一”靠前专项督导等方式,该营业部纪委对审批程序是否合规、工程资质是否完备等进行监督,从源头上杜绝腐败滋生土壤。

该营业部纪委为后期电力接入工程建设阶段制定了“联合作战”方案,积极与营销、运检和发展部门对接协调,及时了解临时电源、接入方案等情况,深入查找薄弱环节,一改以往的“单打独斗”。该营业部纪委超前部署、主动作为,拟定现场督查清单,对督查中发现的“推、拖、绕”等落实工作迟缓、敷衍推诿、不负责任的行为及时提醒,对造成严重后果的严肃问责。

该营业部纪委根据项目三期规划编制了项目服务回访时间表,确保在项目收尾阶段,及时了解专业部门每月目标制定及完成情况、当前进展情况、跟进服务情况,以及存在问题需要协调解决的问题,为做好大项目、大客户用电服务工作,营造一流电力营商环境保驾护航。(梁强强)