从创业者和投资方口中找到风向【2019VB100】

  2019年12月20日，以“生命的新增加量”为主题的2019未来医疗100强劲会北京·九华山庄拉开序幕，这届交流会紧紧围绕现行政策自然环境、技术性自然环境和要求室内空间等多种多样要素，全方位讲解未来医疗大健康产业发展趋向，促进自主创新医疗健康产业链转型。

  交流会由动脉网、鸡蛋壳研究所举办，毕马威中国、君联资本、BV百度搜索风险投资 、为来资产 、普华资本、清华大学村野中国研究管理中心、长岭资产、联想之星、元璟资本、我国科研型医科院学好互联网医疗联合会、艾美达、清科资本协同举办。

  近些年，做健康服务的投资者、基金投资及其创业人愈来愈多，但这一领域依然遭遇一些难题：健康服务的第三方支付公司、付款来源于是不是有转好？客户的健康服务观念、依从是不是逐步提高？健康服务从业人员的专业能力和高效率性是不是明显改善？

  紧紧围绕这种难题，未来医疗100强分社区论坛健康服务社区论坛上，使用价值诊疗（我国）权威专家联合会理事长兼上海交大医科院讲座老师梁嘉琳、北京中关村新智源健康服务研究所校长武留信、健康有益老总李宇欣、家里有身心健康创始人兼首席总裁赵思、渐健家医创办人金磊、橙意亲人创办人张丹、为来资产合作伙伴赵阳七位来源于健康服务行业产业链精锐与项目投资权威专家，紧紧围绕健康服务行业的发展趋向、投资风向、农村基层自主创新实践活动等话题讨论开展深入交流。

  梁嘉琳：基本建设根据使用价值的健康医疗绿色生态

  中国价值诊疗研究所实行负责人

  上海交大医科院讲座老师 梁嘉琳

  遭遇着现行政策和产业链的双向工作压力，传统式的堤坝型定点医疗机构无法再次，而这一方式在三甲医院取得成功地生存了好多年，但在其中的价差方式自始至终沒有转变 。价差方式包含货运物流、现金流、人才流三个方面，这一方式发展趋势到今日能不能再次发展趋势下来呢？大家从四个层面来剖析：

  第一，新形势下的模块。如今各式各样的模块都歇火了，大伙儿只可以把眼光投到了传统定义上的民生行业上，而2年发生了俩件事儿非常值得大伙儿关心：

  1、除开公办诊疗，社会办医也拥有自身的医联体。在医联体里边能够开展远程会诊、多点执业、集团公司购置、結果双边协定、远程医疗系统等。国家卫健委根据医政医管局我国质量控制服务平台管理方法社会办医。

  2、国家医保局2年在全国各地营销推广“4 7”带量采购。以往社会办医组织 可以不列入购置与标价范畴，如今和公办定点医疗机构一同列入国家药品采购和应用示范点（通称“国采示范点”），享有招标药物的全国各地最低价位。

  第二，做为一家单个的公办定点医疗机构，你的敌人比你强劲，还比你文明行为。以往的敌人是赤脚医生、“民俗高手”等草根创业人群，如今变成了中央企业、综合型的金融业投资控股公司。此外，以往大家觉得互联网技术是玩没动诊疗的，但如今早已产生了一个综合性投资控股公司下的大健康产业绿色生态，置入了诊疗云和医疗保险云（换句话说医疗保险信息化管理和医疗大数据）。因此大家见到，健康医疗绿色生态的玩法是对单个定点医疗机构的降维攻击。

  第三，我们要用行政部门之手去打陈旧的平衡，要用销售市场之手去创建新的平衡。重归今日的主题，生态化健康医疗组织 的生态化是啥？我汇总了五方面：①单管理中心到多管理中心②同行业竞争异业联盟③人工繁殖到跨界营销结合④“现钱牛”方式到“采茶女”方式⑤从高压政策防范风险变化为灵巧迭代更新、动态性平衡。

  第四，那麼怎样打造出生态化健康医疗组织 ？也是五点：

  1、摆脱企业体系、重归服务平台特性。无论是三甲医院或是一些旧一点的社会办医组织 也罢，要创建自身的绿色生态发展战略联合会，要由院领导干部带头。

  2、生产调度生态环境、部管协作管理方法。这必须由一个统一的插口单位，对里能够提升诊疗单位的医疗体系，对外开放能够减少自主创新技术性的准入条件门坎。

  3、拓宽服务项目传动链条，释放出来人力资源潜力。提议在我国明确提出三甲医院“两个允许”基本上，再保证“三个容许”：①容许非饱和职位“留编免职”，內部自主创业；②容许专家医生管理方法运营团队，但不以市场销售承担；③容许院内外团队协作非诊治新项目。

  4、全方位数据转型发展，降本增效提效。医院门诊务必要有数字健康联动机制。

  5、精确发展战略散播，争得政策支持。在我们要促进“共享资源式医疗改革”，共享资源现行政策互联网，共享资源改革创新成效。

  武留信：健康服务与大健康产业发展趋向及预测分析

  北京中关村新智源健康服务研究所校长 武留信

  大健康产业新定义是什么呢？

  大家先追忆一下2019年大家的大健康产业和健康服务，随后做一个新趋势的汇总。

  最先，大健康产业的界限究竟有多久？2019年中国统计局从经济发展统计分析方面公布了大健康产业的定义，撇清了大健康产业的界限，包括身心健康制造5大类，健康医疗8类别，这就是现阶段大家全部我国大健康产业的类别。

  次之，2018年在我国诊治人数再创佳绩，我预测分析2019年全国各地诊治人数将提升85亿，防止大关需移位，健康服务及有关产业链大有作为。除此之外在我国有2.五亿老人，老龄化身心健康遭受前所未有高度重视，全部这种都需要落入产业链上，因此国家发改委等十几个部委局发布了推动大健康产业发展趋势的十大工程项目，高品质健康服务服务项目变成关键方位。

  健康服务与大健康产业的新发展趋势和新工作经验是啥？

  在大家的《健康管理蓝皮书》里，汇总了大健康产业的六大发展趋势：现行政策更为健全、服务项目更为系统软件、商圈更为完善、方式更为自主创新、商品更为智能化、技术性更为精确。

  健康服务与大健康产业有什么业态创新和新见解呢？

  健康医疗零售现代化、多点执业（医师）专业化、诊疗恢复确保化、健康检查订制化、度假旅游健康医疗潮流化、身心健康房地产服务项目生态性、慢性病健康服务系统化、互联网技术 健康医疗服务项目全民化、中医学健康医疗智能化系统这些。

  现阶段，健康服务与大健康产业存有什么难题呢？

  “医联体”虹吸式农村基层病人的状况突显；身心健康高新科技创新成果还较为少；健康服务优秀人才紧缺成短板；健康医疗新零售缺乏国家新政策适用；商业服务健康保险发展趋势仍存有堡垒这些。

  将来在我国健康服务与大健康产业的预测分析

  最终，我认为健康服务业高质量发展，将变成服务业的流行商圈，变成互联网经济产业链的主导产业；老龄化大健康产业聪慧发展趋势将变成当代大健康产业发展趋势水龙头；健康服务服务项目智能化系统发展趋势将变成新式健康医疗的业态创新；身心健康高新科技创新管理发展趋势将变成数字健康经济发展的推动力；中医药学身心健康经济全球化发展趋势将变成全世界大健康产业的新趋势；身心健康旅游业发展数字化发展趋势将变成我国经济新突破点；身心健康保险行业传动链条发展变成大健康产业发展趋势的关键支撑点。

  健康有益李宇欣：AI优先·相互依存双赢

  健康有益老总 李宇欣

  健康有益从2014年开创到现在历经五年的探寻，自始至终聚焦点在“人工智能技术 健康服务”行业。大家首先创建了中国较大 的健康服务的语义网，并根据三维重建、图像识别技术、姿势鉴别、NLP等关键AI技术性，融合独创性的BTCM技术专业基础理论，营造了医疗健康智慧大脑-ego，产生了独创性的从身心健康测评 汇报到身心健康计划方案 实行再到身心健康测评 汇报的健康服务关键闭环控制，完成了AI 身心健康管理的核心技术性开发者平台—Health AI的构建。专注于为身心健康、亚健康状态、慢性疾病及生完孩子特殊家庭等12大群体，出示AI 医疗健康服务项目，为全领域出示医疗健康产业链的科技赋能。

  从宏观经济的视角而言，领域人都了解，假如不做健康服务，在我国将来的诊疗工作压力和养老服务工作压力都是会十分大。为贯彻全民健康行動，推动大健康产业高质量发展，健康有益方案在2年初发布的对于个人身心健康的商品，待定编号为“Health Life-vip会员身心健康C方案”。该方案对于客户的身心健康数据信息运动轨迹，从身心健康评测、风险评价、本人纪录、AI助推、上千人千案、定项管理方法、指标值操纵、指标值降低、提升生活品质，全方位干涉和管理方法身心健康、亚健康状态及其慢性疾病生病群体，打造出病症预测分析、平时健康服务、病症指标值管理方法多层次健康服务关键闭环控制，来精确防止、医治、改进vip会员与欠佳生活方式相关的慢性疾病。

  伴随着数字贸易时期的到来，从长久看来，智能化、智能化系统是大健康产业发展趋势的大势所趋。全部关联的IoT机器设备的数据信息都很有可能会聚集到一起，有身心健康的数据信息，有平时的个人行为数据信息，有消費数据信息，这种数据信息才算是将来真真正正的竞争能力，尽管“AI 身心健康”行业从两年前就早已来临，可是将来随着数字贸易时期的来临，才真真正正的逐渐。2年，5G将迈入规模性商业，大健康产业与新式消费市场爆发或产生累加效用、汇聚效用、增长效用，加快激起销售市场魅力。

  将来，大家将回应“全民健康2030规划纲要”呼吁，掌握“数字贸易”的机遇与挑战，为搭建和谐健康的社会发展作出贡献。积极主动发展趋势健康服务服务项目业态创新，促进身心健康自主创新，同创大健康产业相互依存双赢的优良局势。

  家里有身心健康赵思：房地产诊疗自主创新运营模式

  家里有身心健康创始人兼首席总裁 赵思

  家里有健康是一家根据房地产出示多方位健康服务服务项目的连锁加盟定点医疗机构，新项目的精准定位可以用三个标识叙述：医疗社区、房地产诊疗、流行病学。

  医疗社区是健康服务情景里十分关键的一个通道，怎样可以让健康服务在小区情景中活下？与房地产紧密联系是十分关键的一个突破口。与地产行业融合，其一是定点医疗机构节省了租金成本费、人工成本；其二，定点医疗机构在小区内的自然地理优点与物业管理的互相连动，能够达到小区住户针对身心健康抢救与管理方法的多种健康服务要求，快速得到小区住户的信任感和认知度。其三，针对地产开发商而言，把身心健康管理的概念列入新项目配备中，让內容升值，进而完成新楼盘营销推广与医院门诊知名品牌经济效益提高的互利共赢局势。

  流行病学是将来健康服务的关键方位之一，也是家里有身心健康医院门诊营业收入的关键来源于之一。在家里有身心健康经营全过程中基本诊疗占有率30-35%，而流行病学占比较高达65%-70%。家里有身心健康一切业务流程进行以流行病学为指导方针，运用身心健康宣传教育课堂教学、社区义诊、家居环境风险清查整治、食品类和水体安全性检测、病症筛选、小区晨炼、入户口除螨虫、恢复健身运动八大小区积极防止管理体系，家庭医师积极上门服务入户口巡诊等方法遮盖小区住户生命全周期时间，进行家庭医师健康服务服务项目。此外，医院门诊内设立青少年健康管理处、中医养生保健管理中心、低龄化医疗美容管理中心、远程医疗系统管理中心等业务流程控制模块遮盖家中不一样群体的健康服务要求，逐渐更改大家就诊意识，让大家少得病乃至不得病。

  不但是线下推广医院门诊服务项目，家里有身心健康在多情景中运用智能家居产品与系统软件进行对小区住户规范化、多方位的健康管家服务项目。日常生活中运用智慧家庭医生视频终端设备即时线上联络医师掌握身体状况。社区文化活动中运用智能化微诊断室进行一站式接诊、检验、拿药服务项目。平时就医病案由签订家庭医师随时随地追踪入录健康服务HIS系统软件内，多情景身心健康数据信息汇聚到管理系统，对其开展精确的健康服务。

  健康服务实际上如同资产管理一样，医师与住户中间务必要有十分深层次的信任感，小区住户才会容许你来管理方法她们的身心健康，定点医疗机构才可以真真正正的将健康服务的意识嵌入到住户的身心健康观念中。

  渐健家医金磊：为家庭医师提质增效颠覆式创新先从“三化”学起

  渐健家医创办人 金磊

  分级诊疗制度是新一轮医疗改革的头等大事，而分级诊疗制度的主要内函是农村基层首诊，因而大家觉得农村基层是这轮医疗改革的主阵地，家庭医师则是主人公。

  分级诊疗制度的现行政策比家庭医师出去得早，但并沒有非常好地去落地式，由于普通百姓病了或是往医院跑。2016年，我国医疗改革办等七部委局公布的家庭医师的签订建议规定农村基层医师去做家庭医师的签订，依据不一样的群体去做不一样的服务项目。

  我国也是期待根据那样的一个签订，让农村基层和大家的住户创建那样的一个强联接，在这个状况下，住户得病才会第一时间想起家庭医师才可以把农村基层首诊非常好的做起來。

  这2年紧紧围绕着家庭医师，我国聚集地颁布了许多的现行政策，从追求完美签约率到追求完美服务项目高效率，规定家庭医师把服务项目确实保证位。现阶段，我国早已在家庭医师及公共卫生服务服务项目上面有众多补帖，如逐渐提高的公共卫生经费预算2019的规范是69元/人/年，全国各地近千亿元的费用预算（还未包含全国各地配套设施补助）。

  那为农村基层提质增效颠覆式创新，大家究竟如何做？实际上，农村基层难题具体来说就四个字“少人事多”，大家根据三年扎根基层，探索出了一套“三化”颠覆式创新方式。

  最先根据将家庭医师的工作中数字化，来协助家庭医师去处理高效率和标准的难题。第二根据将农村基层环境卫生医院门诊的机器设备智能化系统，来处理农村基层在做健康服务在服务项目的情况下的高效率和工作能力的难题。第三层面大家根据给环境卫生医院门诊出示技术专业的服务项目，尤其是老龄化人常规体检服务项目，来协助农村基层的环境卫生医院门诊把他的服务标准化，提升服务的工作能力和经营规模。

  现阶段，大家早已有超出一万名家庭医师在使用 大家的商品和服务项目，大家志向做家庭医师服务提供商，让更聪慧的服务项目进到到每一个家中。

  橙意亲人张丹：诊疗物联网技术在慢性病管理的落地式运用

  橙意亲人创办人 张丹

  橙意亲人是以睡眠质量吸气进入健康服务行业的，而慢性疾病的健康服务关键会碰到下列好多个难题：一、数据监测的实效性；二、精确地管理方法健康档案；三、线上的身心健康干涉和实际效果的评定。

  橙意亲人是出示根据云端服务的总体解决方法，根据家居确诊的数据收集，产生云空间的自动化技术剖析及其云空间全自动的健康服务的服务项目，紧紧围绕着血压值、睡眠质量、心血管等发病原因指标值，会设计方案一个全身体检，根据全部计划方案来做慢性病的管理方法。

  体检报告单管理方法大家采用了好多个方法：第一、日历表管理机制；第二、连续3个月形成一个周期性管理。我们有了报告后，会第一时间给用户反馈异常情况，让指标的变化第一时间展现出来，并且能形成一个疾病趋势的预估。同时，我们会给用户推荐一些相关的项目，包括饮食的建议、生活方式的改善、就医的建议等，从而形成一个非常完整的报告。

  在用户获取报告后，我们通过AI为用户提供在线的报告解读，任何用户不懂的问题，都可以通过人工智能来实现解答。

  目前，对于慢性病的防治，橙意借助物联网等技术实现远程监控、及时干预，已成为有效的慢病管理方式。物联网技术的应用，实现了居家连续采集监测数据，实时动态监控健康状况，有利于慢病的精准管理。同时，橙意云服务支持健康数据的多样化存储和趋势分析，便于患者、医生快速评估疗效和做下一步的治疗决策。

  为来资本赵阳：健康管理服务创投风向解读

  为来资本合伙人 赵阳

  为来资本是一家以消费医疗和创新消费为投资方向的私募基金，从我们的投资方向可以看出，我们是一只消费、医疗跨界的基金，所以我们对于医疗产业的投资也主要围绕院外的消费医疗市场进行布局。

  对消费医疗的定义有三个关键词“非医保”“用户参与”“强交互性”。

  非医保：医疗产品和服务的支付方不是国家医保，而由个人、企业用户或商业保险支付。

  用户参与：医疗的细分领域中，医疗产品的需求方在医疗方案的选择和购买决策中有更强的参与度和决策权限，患者认知建立和患者体验在企业的价值排序中居于首位。

  强交互性：以强化与患者的交互和依从性为首要目标的医疗运营，我们认为高频、高质量的交互才是医疗健管服务场景的价值核心，是医疗健管服务能否提升利润水平和持续增长的基础。

  从宏观角度看，我认为大健管将跟着消费化的趋势将会持续下去，消费化的属性会加强。中国的消费品企业已经从早期的流量模式发展到内容运营、再继而发展到私域流量。电商也经历了从传统电商到流量电商到内容电商到心智品牌电商的模式演进。

  如何引导消费者进入场景，做出购买决策，并持续的维护和运营用户，存在很多成熟的模式、玩法。这恰恰是健管服务的企业最应该学习的。健管服务融入消费市场的第一步，就是用消费市场的逻辑重新解构我们的传统价值链，用人货场来重新审视我们的行业。

  要判断一家企业的竞争优势，是否能够获取超额利润，并支持企业的不断增长。我们有一个基础的判断模型，其中三个数据我们最关注：企业的现金流、场景的搭建能力、服务与支付端/供应链协同的可能性。这三个数据反应到运营层面就是四个核心点：一、如何获客？二、如何强化用户的留存形成复购？三、如何持续增长？四、如何优化利润水平？

  我们尝试用人货场+支付的逻辑来分析这些问题。

  1）适合医疗服务的流量一定不在现有的大众点评、美团等消费平台中。原因如下①爆品行不通，原因是医疗服务的用户心智的形成门槛太高，难以通过短期服务形成用户留存。②消费级平台不具备医疗和健康专业级的属性③医疗服务毛利、客单价、复购率难以覆盖流量投放成本。

  2）用户需求是分层次的，最底层的需求是支付和获取有效的医疗服务。在我看来行业中有三类企业是非常适合我们医疗企业合作的，第一类是商业保险公司，第二类是药企，第三类是公立医院，因为他们已经有了非常好的用户储备。

  3）流量侧是有新增的机会的，比如处方外流和异业流量。获客路径的选择上，要做一些调整，把获客重心从本地生活平台转移至与商业健康险的合作或具备带病人群交叉的异业深度合作上。