盐城大丰公司：筑牢“三道防线”，助推行风作风建设持续提升

为贯彻落实优化营商环境和作风建设相关要求,国网盐城市大丰区供电公司纪委聚焦关键环节、重要岗位、重点人员,强化闭环管控,完善监督体系,织牢廉洁之网,助推供电服务作风行风建设持续提升。

“学习+剖析”筑牢思想政治防线。利用公司各类会议,集中学习政府、国家电监会、国家电网公司有关优化营商环境的会议精神及文件要求,使干部员工从思想源头上提高认识;全面梳理今年以来95598、政府12345工单投诉,结合系统内来信来访反映的问题线索,编制典型违规违纪案例下发各支部,要求干部员工摒弃“看戏”心态,引以为戒、检身正己;结合党史学习教育,组织各专业关键岗位人员开展典型案例专题讨论,剖析违纪事实,找准问题根源,由表及里,持续强化不敢腐的震慑。

“检查+提醒”筑牢高压反腐防线。持续保持对“三指定”、员工与企业“亲清”交往、靠企吃企等问题的高压治理态势,通过专项整治工作,堵塞管理漏洞,纠正行业不正之风;常态化开展明察暗访,紧盯优化营商环境工作中出现的“慵懒散拖”“吃拿卡要”等不良风气,以客户身份办理业务、模拟报修,考察服务人员业务能力、服务态度,督促营销服务人员认真履责、秉公用权;紧盯节日、假期等重要节点,有效运用楼宇电视、网页、展板、短信等形式及时进行廉洁提醒,积极引导广大员工廉洁从业、干净过节。

“走访+约谈”筑牢监督执纪防线。通过现场走访、电话回访,深入了解用户“获得电力”感知度,排查供电服务环节形式主义、官僚主义突出问题,严查漠视和侵害群众利益行为,积极构建“便利化、透明化、标准化、规范化”的“阳光业扩”办理服务模式;对“关键岗位”“低职权重”人员开展廉政约谈,对出现的苗头性问题及时提醒,强化规矩意识和廉洁意识,防止因贪图蝇头小利而导致的作风“偏航”。

下一步,该公司将一以贯之、坚定不移抓好作风建设,聚焦客户办电、用能的痛点和难点问题,革弊除疾,常抓抓长,在优化营商环境工作中展现“丰电速度”、贡献“丰电力量”。(陈峰)